1. Qui est responsable

Miuno, agence de web design enregistrée en République dominicaine, est responsable du traitement de vos données. Pour toute question: contact@miuno.agency.

2. Données collectées

• Formulaire de contact: nom, entreprise, adresse e-mail, téléphone (facultatif) et votre message.
• E-mail et téléphone: les informations que vous nous transmettez lorsque vous nous contactez directement.
• Données techniques: notre hébergeur enregistre automatiquement des journaux de connexion (adresse IP, navigateur, pages consultées, date et heure), utilisés uniquement pour la sécurité et le bon fonctionnement du site.

3. Utilisation des données

• Répondre à vos questions et vous préparer un devis.
• Réaliser et suivre les projets qui nous sont confiés.
• Protéger le site contre les abus et les envois automatiques.

Ces traitements reposent sur votre demande, sur l'exécution d'un contrat ou des mesures qui le précèdent, et sur notre intérêt légitime à sécuriser le site. Nous ne vous enverrons pas de newsletter ni de prospection sans votre accord.

4. Partage des données

Vos données sont traitées par Miuno uniquement. Elles transitent par notre hébergeur, Hostinger International Ltd (Chypre), qui fournit le site et la messagerie. Elles ne sont communiquées à personne d'autre, sauf obligation légale.

Nos clients se trouvent dans plusieurs pays: vos données peuvent donc être traitées hors de votre pays, notamment en République dominicaine et dans l'Union européenne, avec des mesures de protection adaptées.

5. Durée de conservation

• Demandes sans suite: jusqu'à 3 ans après notre dernier échange.
• Clients: pendant la durée de la collaboration, puis aussi longtemps que l'exigent nos obligations légales, comptables et fiscales.
• Journaux techniques: selon les durées appliquées par l'hébergeur.

6. Cookies

Ce site n'utilise aucun cookie, aucun outil de mesure d'audience et aucun traceur publicitaire. Seul votre choix de langue est enregistré dans votre navigateur, pour l'afficher lors de votre prochaine visite. Il ne permet pas de vous identifier et vous pouvez l'effacer à tout moment depuis les réglages de votre navigateur.

7. Sécurité

Le site est servi exclusivement en connexion chiffrée (HTTPS) et protégé contre les principales attaques web. L'accès à vos messages est limité à l'équipe Miuno.

8. Vos droits

Vous pouvez à tout moment demander à accéder à vos données, les corriger, les supprimer, en limiter l'utilisation, vous y opposer ou les recevoir dans un format courant. Écrivez-nous à contact@miuno.agency: nous répondons dans un délai de 30 jours.

Ces droits vous sont garantis par la loi dominicaine n° 172-13 sur la protection des données personnelles et, selon votre lieu de résidence, par le Règlement général sur la protection des données (RGPD) ou la loi suisse sur la protection des données (LPD). Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de l'autorité de protection des données de votre pays.

9. Modifications

Cette politique peut évoluer. La date de dernière mise à jour figure en haut de la page.

1. Who is responsible

Miuno, a web design agency registered in the Dominican Republic, is the controller of your data. For any question: contact@miuno.agency.

2. Data we collect

• Contact form: name, company, email address, phone (optional) and your message.
• Email and phone: the information you share when you contact us directly.
• Technical data: our hosting provider automatically records server logs (IP address, browser, pages visited, date and time), used only for security and to keep the website running.

3. How we use it

• To answer your questions and prepare a quote.
• To carry out and follow up on the projects you entrust to us.
• To protect the website against abuse and automated submissions.

This processing is based on your request, on the performance of a contract or the steps leading up to it, and on our legitimate interest in keeping the website secure. We will not send you newsletters or marketing without your consent.

4. Sharing

Your data is processed by Miuno only. It passes through our hosting provider, Hostinger International Ltd (Cyprus), which provides the website and email. It is not shared with anyone else unless required by law.

Our clients are based in several countries, so your data may be processed outside your own country, notably in the Dominican Republic and the European Union, with appropriate safeguards.

5. Retention

• Requests that don't lead to a project: up to 3 years after our last exchange.
• Clients: for the duration of our collaboration, then as long as our legal, accounting and tax obligations require.
• Technical logs: according to the hosting provider's retention periods.

6. Cookies

This website uses no cookies, no analytics tools and no advertising trackers. Only your language choice is stored in your browser so it can be shown on your next visit. It cannot identify you, and you can delete it at any time in your browser settings.

7. Security

The website is served exclusively over an encrypted connection (HTTPS) and protected against the most common web attacks. Access to your messages is limited to the Miuno team.

8. Your rights

You can ask at any time to access, correct or delete your data, restrict or object to its use, or receive it in a common format. Email us at contact@miuno.agency: we reply within 30 days.

These rights are guaranteed by Dominican Law No. 172-13 on personal data protection and, depending on where you live, by the General Data Protection Regulation (GDPR) or the Swiss Federal Act on Data Protection (FADP). You may also lodge a complaint with the data protection authority in your country.

9. Changes

This policy may change. The date of the last update is shown at the top of this page.

1. Quién es responsable

Miuno, agencia de diseño web registrada en la República Dominicana, es responsable del tratamiento de sus datos. Para cualquier pregunta: contact@miuno.agency.

2. Datos que recopilamos

• Formulario de contacto: nombre, empresa, correo electrónico, teléfono (opcional) y su mensaje.
• Correo y teléfono: la información que nos facilita cuando nos contacta directamente.
• Datos técnicos: nuestro proveedor de alojamiento registra automáticamente registros de conexión (dirección IP, navegador, páginas visitadas, fecha y hora), que se usan solo para la seguridad y el buen funcionamiento del sitio web.

3. Uso de los datos

• Responder a sus preguntas y prepararle un presupuesto.
• Realizar y dar seguimiento a los proyectos que nos confía.
• Proteger el sitio web contra abusos y envíos automáticos.

Estos tratamientos se basan en su solicitud, en la ejecución de un contrato o de las medidas previas a él, y en nuestro interés legítimo en proteger el sitio web. No le enviaremos boletines ni publicidad sin su consentimiento.

4. Comunicación de datos

Sus datos solo son tratados por Miuno. Pasan por nuestro proveedor de alojamiento, Hostinger International Ltd (Chipre), que presta el servicio del sitio web y del correo. No se comunican a nadie más, salvo obligación legal.

Nuestros clientes están en varios países, por lo que sus datos pueden tratarse fuera de su país, en particular en la República Dominicana y en la Unión Europea, con las garantías adecuadas.

5. Conservación

• Solicitudes sin continuidad: hasta 3 años después de nuestro último intercambio.
• Clientes: durante la colaboración y, después, el tiempo que exijan nuestras obligaciones legales, contables y fiscales.
• Registros técnicos: según los plazos del proveedor de alojamiento.

6. Cookies

Este sitio web no utiliza cookies, herramientas de analítica ni rastreadores publicitarios. Solo se guarda en su navegador el idioma elegido, para mostrarlo en su próxima visita. No permite identificarle y puede borrarlo en cualquier momento desde la configuración de su navegador.

7. Seguridad

El sitio web se sirve exclusivamente mediante conexión cifrada (HTTPS) y está protegido contra los ataques web más comunes. El acceso a sus mensajes está limitado al equipo de Miuno.

8. Sus derechos

Puede solicitar en cualquier momento el acceso a sus datos, su rectificación o supresión, limitar u oponerse a su uso, o recibirlos en un formato habitual. Escríbanos a contact@miuno.agency: le respondemos en un plazo de 30 días.

Estos derechos están garantizados por la Ley dominicana n.º 172-13 sobre protección de datos personales y, según su lugar de residencia, por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) o la ley suiza de protección de datos (LPD). También puede presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos de su país.

9. Cambios

Esta política puede cambiar. La fecha de la última actualización figura al principio de esta página.